fbpx

Lijdt jouw kmo aan het witte-sneaker-syndroom?

De aandoening waardoor merken verzinken in de massa.
Omdat ze zich niet onderscheidend genoeg profileren. Niet opvallen.
Een van de vele anonieme witte sneakers zijn in hun sector.
De remedie? Durf een doordachte merkpositionering te geven aan je kmo of familiebedrijf.
Laat je opmerken als B2B- of B2C-merk.
Met een sterk, onderbouwd, relevant merkverhaal.
Dat ergens voor stáát en jouw unieke merkidentiteit en DNA uitdraagt.

Klaar voor een opmerkelijke branding?

Maak komaf met het white-sneaker-syndrome
en plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Lijdt jouw kmo aan het witte-sneaker-syndroom?

De aandoening waardoor merken verzinken in de massa. Omdat ze zich niet onderscheidend genoeg profileren. Niet opvallen. Een van de vele anonieme witte sneakers zijn in hun sector. De remedie? Durf een doordachte merkpositionering te geven aan je kmo of familiebedrijf. Laat je opmerken als B2B- of B2C-merk. Met een sterk, onderbouwd, relevant merkverhaal. Dat ergens voor stáát en jouw unieke merkidentiteit en DNA uitdraagt.

Klaar voor een opmerkelijke branding?

Maak komaf met het white-sneaker-syndrome
en plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Branding

branding

Je merk versterken? Schud eerst het witte-sneaker-syndroom van je af. Met de juiste dosis strategische branding. We analyseren jouw merkconditie. Brengen je huidige imago en gedroomde identiteit in beeld. Mét voeling voor de markt, heersende trends en actuele tendensen. Stap voor stap evolueren we zo samen naar een duidelijke merkidentiteit. Een onderscheidend merkverhaal. Een stevige merkstrategie. En merkbelevingselementen die je merk extra pit geven.

Communicatie

Communicatie

Je weet nu waarvoor je merk staat. Tijd om het ook écht waar te maken. En je identiteit met de wereld te delen. Maar hoe communiceer je gericht en doordacht? Hoe zorg je ervoor dat je communicatiestrategie je merk krachtig helpt profileren – bij klanten én andere stakeholders? We ondersteunen je. Met een meetbaar plan. En een contentplanning die je recht naar je doelstellingen loodst. Soms wel eens met wilde ideeën, maar nooit in het wilde weg.

Klantbeleving

Klantbeleving

Een krachtige klantenbinding: als groeiend merk is het niet evident. Via ons TOPgeMERKt-model gidsen we je naar een ultieme klantbeleving. En maken we van je merk een TOPMERK. In zeven stappen stemmen we je story experience, interaction experience en connection experience perfect op elkaar af. Een boeiend traject. Haalbaar en echt merkbaar. Ja, ook als kmo kan je impact creëren. Met een gerichte groei, meer rendement en extra ambassadeurs als resultaat.

“Een sterk merk is het eenvoudige resultaat van de
complexe gedachten van iemand die de essentie begrijpt”

Wil je je merk laten groeien? Top! Onze mindset staat scherp gesteld op groei. En dat vanuit onze expertise in strategische branding, communicatie en klantbeleving. Uitdagingen prikkelen ons. Een grondige en onderbouwde aanpak is onze tweede natuur. Focus op return on investment een evidentie. En structuur staat nooit in de weg van creativiteit. Bijblijven in trends en opportuniteiten voor jouw business spotten is geen opgave, maar wel onze drijfveer als we jouw merk bedenken, versterken of rebranden. Hét doel? Garanderen dat jouw merk opgemerkt en zelfs TOPgemerkt wordt.

Ontdek welke succesvolle merken van enthousiaste ondernemers jou voorgingen.

Wil je je merk laten groeien? Top! Onze mindset staat scherp gesteld op groei. En dat vanuit onze expertise in strategische branding, communicatie en klantbeleving. Uitdagingen prikkelen ons. Een grondige en onderbouwde aanpak is onze tweede natuur. Focus op return on investment een evidentie. En structuur staat nooit in de weg van creativiteit. Bijblijven in trends en opportuniteiten voor jouw business spotten is geen opgave, maar wel onze drijfveer als we jouw merk bedenken, versterken of rebranden. Hét doel? Garanderen dat jouw merk opgemerkt en zelfs TOPgemerkt wordt.

Ontdek welke succesvolle merken van enthousiaste ondernemers jou voorgingen.

Branding

Een uniek merkverhaal dat uitpakt met een opmerkelijk concept: dát is het resultaat van ons brandingtraject. Op basis van een doordachte strategie ontwikkelen we een eenduidige identiteit. Zodat je je klanten én medewerkers helemaal meekrijgt in je verhaal. We geven je ook tastbare handvaten. Van concreet advies voor je business tot een uitgebreide brandinggids. Een handige leidraad voor je strategie, je communicatie én je briefings met externe experten.

Erop ge-brand om eruit te springen en te blijven plakken?

Branding

Een uniek merkverhaal dat uitpakt met een opmerkelijk concept: dát is het resultaat van ons brandingtraject. Op basis van een doordachte strategie ontwikkelen we een eenduidige identiteit. Zodat je je klanten én medewerkers helemaal meekrijgt in je verhaal. We geven je ook tastbare handvaten. Van concreet advies voor je business tot een uitgebreide brandinggids. Een handige leidraad voor je strategie, je communicatie én je briefings met externe experten.

Erop ge-brand om eruit te springen en te blijven plakken?

Communicatie

Merken groeien niet in de schaduw. Maar hoe treed je volop in het licht? We reiken je een concrete communicatieplanning aan. Gebaseerd op analyses van je huidige communicatie en andere spelers op de markt. In lijn met een doordachte strategie. En aangevuld met toekomstgericht advies over de juiste communicatiekanalen, SEO en stijl van communiceren. Zo krijgt je merk alle kansen om te schitteren.

Je merk centraal zetten in je comm-ú-nicatie?

Communicatie

Merken groeien niet in de schaduw. Maar hoe treed je volop in het licht? We reiken je een concrete communicatieplanning aan. Gebaseerd op analyses van je huidige communicatie en andere spelers op de markt. In lijn met een doordachte strategie. En aangevuld met toekomstgericht advies over de juiste communicatiekanalen, SEO en stijl van communiceren. Zo krijgt je merk alle kansen om te schitteren.

Je merk centraal zetten in je comm-ú-nicatie?

Klantbeleving

Nieuwe klanten aantrekken. Trouwe klanten creëren. Bestaande klanten enthousiasmeren … Het vloeit automatisch voort uit een TOPklantbeleving. Het TOPgeMERKt-model versterkt je merk en je klantreis. Je schrijft een phygital verhaal waarin klanten zich graag blijven wentelen. Een fantastische customer experience die altijd weer naar meer smaakt. Denk groot. Denk groter. Denk groots. Zonder dat je merk per se de grootste hoeft te zijn.

Dé remedie tegen het witte-sneaker-syndroom?

Opmerkelijk-klantbeleving
Opmerkelijk-klantbeleving

Klantbeleving

Nieuwe klanten aantrekken. Trouwe klanten creëren. Bestaande klanten enthousiasmeren … Het vloeit automatisch voort uit een TOPklantbeleving. Het TOPgeMERKt-model versterkt je merk en je klantreis. Je schrijft een phygital verhaal waarin klanten zich graag blijven wentelen. Een fantastische customer experience die altijd weer naar meer smaakt. Denk groot. Denk groter. Denk groots. Zonder dat je merk per se de grootste hoeft te zijn.

Dé remedie tegen het witte-sneaker-syndroom?

Training

Jouw merk een ijzersterke conditie geven? Onze trainers zijn erin – euhm – getraind. Wij doen niets liever dan onze kennis met jou te delen. Van onze interactieve TOPgeMERKt-masterclasses of -brainstorms tot opleidingen over sociale media en branding. Stuk voor stuk brand-end actueel. Met merkbare resultaten.

Dieper duiken om hoger te vliegen?

Training

Jouw merk een ijzersterke conditie geven? Onze trainers zijn erin – euhm – getraind. Wij doen niets liever dan onze kennis met jou te delen. Van onze interactieve TOPgeMERKt-dagopleidingen of -brainstorms tot opleidingen over sociale media en branding. Stuk voor stuk brand-end actueel. Met merkbare resultaten.

Dieper duiken om hoger te vliegen?

Welke quick wins laat jij nog liggen voor je website en sociale media zodat je klanten ook digitaal een onweerstaanbare TOPbeleving ervaren?

Vraag een (t)optimalisatiescan voor je belangrijkste communicatiekanalen en ga gericht
aan de slag met wat er beter kan of ontbreekt in je customer experience om voortaan écht het onderscheid te maken.

Welke quick wins laat jij nog liggen voor je website en sociale media zodat je klanten ook digitaal een onweerstaanbare TOPbeleving ervaren?

Vraag een (t)optimalisatiescan voor je belangrijkste communicatiekanalen en ga gericht
aan de slag met wat er beter kan of ontbreekt in je customer experience om voortaan écht het onderscheid te maken.

Klaar om je klanten een TOPbeleving te laten ervaren?

Klaar om je klanten een TOPbeleving te laten ervaren?

Klaar om je klanten een TOPbeleving te laten ervaren?

Wil je van je medewerkers klantgerichte TOPambassadeurs maken waardoor je klanten een TOPbeleving ervaren? In onze masterclass op maat voor teams leer je samen hoe je een onweerstaanbare customer experience creëert waardoor klanten enthousiast terugkeren en mond-tot-mondreclame vertellen

FANtastische merken die geloven in ons opmerkelijk
verhaal en lezingen of opleidingen boekten

: UNIZO, KBC, Cent Pur Cent, i.am.KLEAN, Eurorent, KBC Business CEnter De Regio, PXL, Nederlandse Orde van Balie Brussel, UHasselt, KU Leuven, Kortom.

“Wij verbinden strategie en creativiteit met een grote dosis opmerkelijke visie en eigenzinnigheid”

Opmerkelijke blogs

Blog-klantrelatie_Opmerkelijk

TOPdo’s versus TOPdon’ts: Bied een oplossing voor het probleem zich stelt

Wat is onmisbaar om een TOPgevoel te verwezenlijken bij je klant tijdens de customer journey van je kmo, familiebedrijf of lokale onderneming? Een grote oplossingsgerichtheid. Want zo bied je een veilig en zorgeloos klantgevoel. Het startpunt: veel empathie én een goed zicht op je volledige aanpak en service tijdens de klantreis, zowel online als offline. […]

TOPdo - klantreis

TOPdo’s versus TOPdon’ts: Bewandel het pad dat je klant doorloopt

Neem de proef eens op de som en vraag aan andere ondernemers of aan je teamleden wat ze verstaan onder een TOPbeleving creëren. Als ik zelf met ondernemers spreek over klantbeleving, dan maken ze vooral de associatie met ‘verwachtingen overtreffen’. Want het gaat toch over je klanten verrassen en buitengewoon excelleren in je service, niet? […]

TOPdo-Vraag-feedback_Opmerkelijk

TOPdo’s en TOPdon’ts: Vraag feedback aan de mensen rondom je merk!

Ik zag in de praktijk de afgelopen jaren veel ondernemers van kmo’s, familiebedrijven en lokale ondernemingen voor wie klantbeleving even on(be)grijpbaar was als gebakken lucht. Een doordachte TOPbeleving creëren voor hun klanten leek voor hen vaak moeilijk praktisch toepasbaar, zonder grote interne marketingafdeling binnen handbereik. ‘Waarmee moet ik dan in hemelsnaam beginnen?’, ‘Hoe krijg ik […]

© Foto’s door Pieter Gregoire Photography

OpmerKelijk Branding & Communication Agency & Academy
OpmerKelijk Branding & Communication Agency & Academy
OpmerKelijk Branding & Communication Agency & Academy
OpmerKelijk Branding & Communication Agency & Academy
OpmerKelijk Branding & Communication Agency & Academy