Versterk je merkstrategie met Gen AI: innovatieve masterclass voor kmo’s

Els Stappers (TM Technics)

“De opleiding was een echte eyeopener. Week na week zag ik nieuwe mogelijkheden ontstaan voor toepassingen binnen mijn bedrijf. De sessies werden dan ook echt op maat uitgewerkt van de deelnemende bedrijven: dat moet erg veel voorbereiding hebben gevergd van Katlijn, maar maakte wel een groot verschil. Het prikkelde me ook om meteen met de aangereikte ideeën aan de slag te gaan binnen mijn onderneming. Ik heb AI-tools leren kennen als een soort van persoonlijke assistent. Niet als vervanging voor externe specialisten, wél om gerichter met hen aan de slag te gaan. Met een enorme tijdswinst als gevolg. Ik weet dat het bijna onmogelijk is om een expert te zijn in een technologie als AI die razendsnel evolueert, maar ik durf Katlijn toch een absolute expert te noemen. Ze was elke sessie weer op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Dat ze die expertise bovendien steeds vertaalt naar opportuniteiten en uitdagingen voor kmo’s en familiebedrijven, maakt het voor mij tot een onmisbare opleiding. Voor mij is Katlijn niet alleen de AI-gids die iedere kmo nodig heeft, maar ook een warme en toegewijde mentor die je met een aanstekelijk enthousiasme mee op pad neemt.”

Katrien Van Oevelen (All Tank Solutions)

“Mee zijn met trends en evoluties in je sector is een must om relevant te blijven als ondernemer. Dat is precies waarom de opleiding AI me zo triggerde. Ik had zelf al hier en daar wat geëxperimenteerd met AI, maar wilde graag een deep dive in de mogelijkheden voor ons bedrijf. Die kregen we! De grote meerwaarde? Dat Katlijn bij de inhoud en de vele voorbeelden steeds de vertaalslag maakte naar de bedrijven van deelnemers. Daardoor zag je meteen de talloze mogelijkheden. Katlijn inspireert, maar houdt je ook een spiegel voor. Ondertussen zet ik AI in als hulp bij het schrijven van teksten, maar biedt de technologie me ook strategische ondersteuning. Ik toets er, uiteraard altijd met een kritische blik, bepaalde marktinformatie en analyses mee af. Voor mij is AI een extra klankbord geworden. De mogelijkheden zijn legio, ook voor kmo’s. Daar hebben de opleiding en uitgebreide kennis van Katlijn me volledig van overtuigd.”

Riccardo Carollo (J.R. ECOnsult)

“In het begin beschouwde ik AI vooral als een nuttig hulpmiddel voor data en informatie, maar al snel werd duidelijk dat de mogelijkheden veel verder reiken en een fundamentele impact kunnen hebben op onze bedrijfsvoering. De AI-opleiding van Katlijn zag ik dan ook als een uitgelezen kans om mijn kennis te verdiepen. Hoewel ik al enige ervaring had met Generatieve AI, wist Katlijn me te verrassen met nieuwe inzichten. Dat deed ze stapsgewijs, gestructureerd en erg toegankelijk. Bovendien stemde ze de inhoud steeds af op onze specifieke bedrijfsbehoeften, waardoor je met direct toepasbare inspiratie naar huis ging. Ondertussen weet ik zeker dat AI niet alleen een nuttige tool is, maar onmisbaar wordt voor onze dagdagelijkse operaties en toekomstige software. Daar heb ik ook mijn team van overtuigd. Voor mij was de opleiding een must voor iedereen die wil starten met AI binnen zijn of haar onderneming of de vele mogelijkheden ervan wil exploreren.”

Kristien Maris

“Ondanks mijn beperkte voorkennis, heb ik ontzettend veel aan deze opleiding gehad. Dankzij de stapsgewijze aanpak en weldoordachte opbouw, bleef het ook voor een leek overzichtelijk. Sterker nog, ik kon meteen met de aangereikte tools en topics aan de slag in mijn eigen zaak. Geen algemene uitleg of ver-van-je-bed-show bij Katlijn, maar wél een knappe combinatie van haar uitstekende AI-kennis én haar jarenlange expertise met kmo’s en familiebedrijven. Ik had nooit verwacht dat ik zoveel uit deze opleiding kon halen, maar zag al knappe resultaten, bijvoorbeeld op het vlak van marketing. De volgende stap? Dat wordt de vertaalslag naar het strategische luik. Ondertussen heb ik trouwens ook een teamlid ingeschreven voor de opleiding van Katlijn.”

Bea Princen van Wintmolders

Wintmolders is al meer dan 75 jaar een ronkende naam in de wereld van landbouw-, tuinbouw- en industriële machines. Maar op hun lauweren rusten? Dat is niet aan de orde voor het team van Wintmolders, dat steeds mee is op het vlak van hoogtechnologische ontwikkelingen en digitalisatie. Daarom ook stapte Bea Princen eind 2024 in het jaartraject generatieve AI van Opmerkelijk.

Bea: “Benoit Wintmolders trok eind jaren veertig al de kaart van de vooruitgang. Met een ruim aanbod van gespecialiseerde voertuigen en machines, pikte hij slim in op de technologische revolutie in de landbouw. Die zin voor innovatie is er vandaag nog steeds. Het is samen met onze persoonlijke aanpak en verregaande service de basis van het succes van Wintmolders. Eerder volgden we bij Opmerkelijk een adviestraject klantbeleving om onze merkstrategie en customer experience te optimaliseren. Omdat we graag ook de mogelijkheden van AI wilden verkennen om onze merkstrategie naar de praktijk te vertalen, klopte ik opnieuw aan bij Opmerkelijk, gezien hun kennis rond toepassingen van Gen AI voor kmo’s en familiebedrijven. Ik vond het geen goed idee om op eigen houtje met AI te beginnen. Je moet uiteindelijk toch weten waarmee je bezig bent.”

Instant inspiratie

“Al meteen na die ene dag, jeukten mijn handen om ermee aan de slag te gaan binnen het bedrijf. Dankzij de concrete voorbeelden op maat van de aanwezige kmo’s en familiebedrijven, zag ik meteen tal van mogelijkheden voor onze dagelijkse werking. Plots gebruikten we ChatGPT om een aanzet voor blogs, nieuwsbrieven en andere content te genereren. Na al die jaren is het soms een beetje zoeken wat je nog meer kunt vertellen over een bepaald onderwerp en dan haal ik daar mijn inspiratie. Maar ik steek er evengoed pdf’s van technische fiches in om bijvoorbeeld overzichtelijke samenvattingen te maken. Het echte onderscheid zit voor mij echter in de vele strategische tips die de opleiding biedt. Heel waardevol!”

Sneller én slimmer

“Naast de strategische inzichten voor de groei van onze business, gebruiken we AI ook ook om technische dingen op te zoeken. Bijvoorbeeld op het vlak van herstellingen. Laatst hadden we een probleem met een tractor. Noch de importeur, noch onze technici vonden de oplossing. We stelden de vraag aan ChatGPT en niet veel later was het euvel verholpen. Daar stonden we wel echt van te kijken! Het bewijst dat complexe vraagstukken die je anders misschien dagen en veel hersenbrekerij kosten, met AI soms amper een handvol minuten in beslag nemen. Ondanks dat immense potentieel aan tijd- en efficiëntiewinst introduceerden we AI nog niet bij de medewerkers. Dat vroeg iets meer diepgaande kennis. Daarom nam ik ook deel aan het AI Accelerator Business Programma. Ik heb intussen drie van de vier sessies binnen het jaartraject achter de rug.”

Gemeenschappelijk doel

“Om de drie maanden komen we samen met een kleine groep ondernemers om de vele mogelijkheden van AI te ontdekken. Het team van Opmerkelijk volgt nieuwigheden die voor ons belangrijk zijn intensief op en leert ons die gericht aan. Verder nemen we ook altijd even de tijd voor een feedbackmoment. Dan bespreken we wat ieder van ons meenam uit de vorige bijeenkomst en hoe we dat op de werkvloer toepasten. Alleen al van die kruisbestuiving leer ik zo ontzettend veel. We hebben allemaal hetzelfde doel, weet je. En dan moet de echte opleiding nog starten. Katlijn en Dieter dompelen je onder in hun expertise. Gespecialiseerd én tegelijkertijd erg toegankelijk. Ze vullen elkaar ook perfect aan. Dieter heeft eerder de technische bagage en Katlijn koppelt haar AI-kennis vervolgens aan diepgaande strategische inzichten voor je merk. De voorbeelden in de opleidingen zijn glashelder en bovendien volledig op maat van de bedrijven van de deelnemers. Die personal touch maakt het heel concreet en wordt door iedereen erg geapprecieerd.”

AI-baarheidsfactor

“Wat me opvalt is dat er in de tussenperiodes telkens heel wat verandert op het vlak van AI. Gelukkig houdt Opmerkelijk de leerstof up-to-date. We hebben zelfs een WhatsApp-groepje waarin Katlijn de belangrijkste nieuwigheden deelt. Haar collega Sofie organiseert tussentijds ook lunchwebinars voor belangrijke nieuwigheden. Loop ik ergens tegenaan, dan drop ik daar mijn vraag en heb ik enkele uren later al het antwoord. Heerlijk, toch? Zoals in al hun opleidingen en trajecten, laat Opmerkelijk ook hier inhoudelijk echt niets aan het toeval over. Eerlijk? Ik was in het begin best sceptisch over AI. Nu zie ik alleen maar voordelen. Het aantal toepassingen breidt alsmaar uit. Denk maar aan het opstellen van vacatures en het updaten van de verkooppagina’s op de website, waar vroeger wel wat tijd in kroop. Ook voor financiële analyses vertrouw ik intussen op ChatGPT. In de opleiding leerde ik hoe je dat vertrouwelijk en veilig kunt doen. Nieuwe technologieën ogen soms een beetje overweldigend, maar eens je ze omarmt zie je vooral hun positieve eigenschappen.”

Ook een AI-zaadje planten om tijd en efficiëntie te oogsten en je strategie een boost te geven? Schrijf je vandaag nog in voor onze masterclass AI of neem deel aan het volledige jaartraject.    

www.wintmolders.be